在成都小程序开发工作中,我们常常会遇到各种各样挑剔的客户,这种十分严苛挑剔的客户,如果他很专业、很认真,也许就是我们最好的老师。给你痛苦多的人,往往会让你进步很快,当然,他必须是专业、严谨的挑剔。
我记得有一次,一个客户对我们的程序界面设计提出了非常具体的批评,他认为颜色搭配不够和谐,用户体验不够流畅。一开始,我们团队有些不解,甚至觉得客户过于吹毛求疵。但在仔细研究和反思后,我们发现这些批评其实是非常中肯的。通过调整颜色搭配,优化操作流程,最终的产品不仅获得了客户的高度评价,也在用户体验上有了质的飞跃。
所以,面对挑剔的客户,我们不应该抱怨和逃避,而应该看作是成长的机会。他们之所以挑剔,是因为他们期待更好的产品和服务。这种期待,正是推动我们不断进步的动力。
当然,我们也应该学会区分真正的专业挑剔和无理的挑剔。对于无理的挑剔,我们可以耐心解释,争取客户的理解和支持;而对于真正的专业挑剔,我们应该虚心接受,认真改进,因为这正是我们提高技术水平和服务质量的宝贵机会。
在全美,很多优秀的敏捷工程师、项目经理、产品经理,他们的闪光点都不仅仅在技术,更重要的是在理念、在心态、在情商,在“软”实力。我们的抗压能力强也许跟个人经历有关,但透过挑剔客户的表象看到客户单纯的本质,学习他的优点,逐渐了解进而理解他,协调他和团队成员之间的关系,保障项目顺利推进,最终获得他的信任,这绝对是我们自带的“调优功能”,也许这就是我们自身升值最大的潜力所在。
总的来说,成都小程序开发的道路上,我们会遇到各种各样的挑战和困难,但只要我们保持开放的心态,勇于面对和解决问题,就一定能够不断进步,为客户提供更好的产品和服务。